מדיניות החזרים

אם מה שהגיע אינו מה שעמוד המוצר תיאר, אתם מקבלים החלפה או את הכסף בחזרה. יש לכם 7 ימים מרגע האספקה להודיע לנו.

אין צורך להתווכח עם מוכר, כי אין מוכר. יש צוות אחד, והוא אנחנו.

פספסנו את חלון האספקה שמופיע בעמוד המוצר.

הכמות או הפריט שסופקו אינם תואמים להזמנה.

חשבון שמכרנו מפסיק לעבוד בתוך תקופת האחריות מסיבה שתלויה בנו.

ביטלתם לפני שהתחלנו להכין את ההזמנה.

מפתח או קוד שנחשפו ומומשו. ברגע שהם על חשבון, אי אפשר לקחת אותם בחזרה.

מוצר נעול־אזור שנכשל כי החשבון שלכם הוגדר לאזור אחר, כשהעמוד הזהיר על הנעילה.

שירות בוסטינג שכבר הושלם עד לדירוג או לרמה שהזמנתם.

פעולה שמפרסם משחק נקט נגד החשבון שלכם אחרי שאספקה הושלמה כפי שתוארה, למעט במוצרים שנושאים אחריות מפורשת מפני באן.

פנו אלינו עם מספר ההזמנה ומשפט על מה השתבש. צילום מסך עוזר אבל לא נסרב לכם בגלל שאין.

אנחנו עונים לבקשות החזר תוך יום עסקים אחד ומבצעים החזרים מאושרים באותו יום.

אנא דברו איתנו לפני שאתם פותחים אחד. chargeback עולה לנו בעמלה ומקפיא את השיחה, וכמעט בכל מקרה פשוט היינו מזכים אתכם.